“因为工作需要,我经常乘坐机场大巴往返于济南长途汽车总站和济南遥墙机场。原来像这种流水班车时间不固定,也不知道自己还要等多久,现在直接就能看到车辆动态,也能预估自己的候车时间,这真是太方便了!”正在候车的刘先生指着总站96369APP上机场巴士的实时定位功能连连点赞。
记者了解到,刘先生所体验的是山东交运济南长途汽车总站在今年10月份全新推出的机场巴士线路“实时定位”功能,只要在总站96369APP主页面选择“机场巴士”图标,进入机场巴士页面后点击右上角“查看实时定位”图标,即可获取机场巴士车辆实时位置。乘车的旅客不仅可以随时了解机场巴士车辆动态,还能够更精准的预估候车时间,合理安排出行计划。
“从最初的设计理念到实际研发,全都由我们总站技术人员自主完成。”据山东交运济南长途汽车总站党委书记、站长于承涛介绍,随着山东交运“济南西—章丘”定制线路的开通,总站将线路车辆“实时定位”的功能尝试性地推广应用到定制线路上来。同时在APP上,旅客可以在“96369”APP平台上直接选择定制专线的乘车站点,购买单程或往返客票,并可通过车辆实时定位查看车辆的位置,实现线上购票、线下乘车的全新体验模式。下一步,还将在其他短途线路开展试点应用。
现如今,电子购票已成为一种趋势。据介绍,随着济南长途汽车总站智慧化建设的不断深入,网络购票旅客群体逐年攀升,高峰时期能占到总购票人数的40%以上。而今年的“中秋、国庆”假期客流高峰的数据则显示,通过微信、自助售票终端、手机APP购票的旅客相较于去年提高了近1倍。
“随着现在交通行业的发展,公路客运形式也愈加多样化,单一的购票乘车软件已经无法适应旅客出行的需要。目前,除了线上购票、车辆实时定位外,总站APP也在陆续上线多种实用功能。下一步,总站将重点打造“APP检票”功能的研发,并将APP客运板块的运行经验复制到车站的货运、三产板块。不论是货运下单、货物位置查询、手机提货,还是车站餐饮预订、休闲服务等,都将在不远的将来实现。”据介绍,随着96369APP线上车站的功能定位愈加凸显,打造虚拟的客运中心也将在不远的将来成为现实。在此之后,除了旅客出行更加智慧化之外,车站的人工成本也将大大降低,车站人力资源的配置也将得以合理优化。(山东商报)